Новини

От ЕНЕРГО-ПРО отчитат средно намаление от над 16% на сметката за месец февруари спрямо сметката за месец януари за първата група клиенти

17.02.2013

Очаква се при останалите групи клиенти намалението да е още по- голямо, поради по-голямата разлика в броя дни, които включва сметката Сметките за февруари на първата група клиенти на ЕНЕРГО-ПРО, чиито краен срок за плащане е 10-то число, вече са факт и клиентите могат да се информират за тях и за индивидуалния си отчетен период на телефон 0700 161 61, в центровете за обслужване на клиенти или на интернет страницата на компанията www.energo-pro.... виж още

Проверката на ДКЕВР в два разпределителни центъра на ЕНЕРГО-ПРО приключи

15.02.2013

Няма установени грешки при отчета на електромерите Проверката на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) в разпределителните центрове на ЕНЕРГО-ПРО в Шумен и Горна Оряховица се проведе на 12 и 13 февруари 2013 година. Експертите на ДКЕВР провериха качеството на обслужване и информацията, която се предоставя в центровете за обслужване на клиенти, показанията на електромерите, а точността на уредите беше установена с еталон. ... виж още

ЕНЕРГО-ПРО започва по своя инициатива проверка на сметки за януари, отклоняващи се от обичайното потребление на клиента

14.02.2013

ЕНЕРГО-ПРО приема всички молби за разсрочване на сметката за януари. Компанията няма да изключва електрозахранването на клиенти за неплатена сметка за януари, ако те са подали искане за проверка на сметката си, на което още не са получили отговор ЕНЕРГО-ПРО стартира проект ЕНЕРГО прозрачност, в рамките на който компанията ще предложи на свои клиенти да извърши проверка на сметката за електроенергия за януари, ако тя се отклонява от обичайното потребление на клиента. ... виж още

Позиция на ЕНЕРГО-ПРО относно провелите се протести за високи сметки за електроенергия

10.02.2013

Напълно разбираме недоволството на хората от високите сметки за електроенергия и нееднократно сме декларирали нашата готовност напълно безплатно да направим проверка на сметката на всеки клиент, който е пожелал това. От началото на годината сме консултирали над 2 130 клиенти относно сметките за януари. Ние анализираме всяка сметка и се стремим да обясним на клиентите ни как е формирана.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО призова клиентите си да се обърнат към компанията, ако имат притеснения относно сметките за януари

10.02.2013

  Жалбите през януари 2013 – с 6.5% по-малко в сравнение с жалбите през миналата година ... виж още

Повишените сметки за януари - заради по-дълъг период и по-студен декември

07.02.2013

Проверете колко дни включва сметката Ви за януари, съветват от ЕНЕРГО-ПРО Както и в предходни години, сметката за електроенергия през януари е по- висока от тази за предходния месец. Това се дължи основно на факта, че заради 9 празнични почивни дни в края на декември и началото на януари, отчитането на потребената енергия през месец декември приключва с няколко дни по- рано от обичайното. ... виж още

ЕНЕРГО-ПРО организира игра за клиенти от Свищов по случай откриването на нов клиентски център в града

05.02.2013

10 късметлии ще спечелят ваучери за електроенергия на стойност 50 лева Нов център за обслужване на клиенти в град Свищов открива ЕНЕРГО-ПРО на 1 март. Клиентите от Свищов и близките населени места ще могат да се възползват от услугите на дружеството, без да се налага да пътуват до Велико Търново или Горна Оряховица. ... виж още

ЕНЕРГО-ПРО Мрежи обновява оборудването на подстанции и възлови станции във Варна

31.01.2013

Реконструкцията повишава надеждността и сигурността на електрозахранването на над 30 000 клиента   ЕНЕРГО-ПРО Мрежи стартира проект за обновяване на оборудването в подстанции и  възлови станции на територията на област Варна. ... виж още

С 0,7 % е намаляло потреблението на електричество в Североизточна България през празничните дни в сравнение с 2011

03.01.2013

Потреблението на електрическа енергия през празничните дни в Североизточна България е било с 0,7 % по-малко в сравнение с празничните дни на миналата година, сочат данните на ЕНЕРГО-ПРО. Kомпанията доставя електроенергия на 1,1 милиона клиенти в областите Варна, Велико Търново, Габрово, Русе, Силистра, Добрич, Разград, Търговище и Шумен. Количеството електроенергия, потребено на 24, 25, 31 декември 2012 и 1 януари 2013 г.... виж още

74 екипа на ЕНЕРГО- ПРО Мрежи са в готовност да отстраняват аварии през празничните дни

21.12.2012

74 екипа на ЕНЕРГО-ПРО Мрежи са в пълна готовност за отстраняване на аварии по електроразпределителната мрежа по време на празничните дни на територията на областите Варна, Добрич, Силистра, Шумен, Търговище, Велико Търново, Габрово, Русе и Разград. Екипите са оборудвани с необходимите високопроходими автомобили, средства за комуникация, инструменти, лични предпазни средства и зимно работно облекло. При влошаване на метеорологичната обстановка компанията има готовност да прегрупира и пренасочи допълнителни екипи, а при необходимост да ангажира  и технически групи на фирми-подизпълнители. ... виж още