Новини

Нови два града от Североизточна България с изнесени офиси на ЕНЕРГО-ПРО до края на септември

28.09.2016

Изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО все повече се утвърждават като успешна практика за обслужване на клиенти от по-малките населени места в Североизточна България. Специално организираните приемни разполагат с достъп до цялата база данни, необходима за проверка и предоставяне на информация по клиентски номер. Улесненият пряк контакт със специалисти на компанията създава условия за по-бързо и удобно заявяване на услуги, както и за успешно разрешаване на казуси и даване на консултации относно разпределението и снабдяването с електрическа енергия.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО обнови електроразпределителната мрежа в местност „Свети Никола“ във Варна

19.09.2016

Варненският квартал „Бриз” в местност „Св. Никола” има по-сигурно електрозахранване след обновяването на въздушна линия ниско напрежение. ЕНЕРГО-ПРО Мрежи инвестира 112 000 лв.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО организира изнесени офиси в градовете Бяла и Ветово в област Русе

18.09.2016

Проектът на ЕНЕРГО-ПРО „В услуга на клиента“ продължава с поредния етап от инициативата, включваща организиране на изнесени офиси в градовете Ветово и Бяла, Русенска област. Идеята на проекта, стартирал през 2014 г., е да се даде възможност на всички жители на населени места, в които няма действащи Центрове за обслужване на клиенти, да получат консултация със специалисти на компанията.... виж още

Работещи каси за плащане на сметки за ток през почивните дни

17.09.2016

Във връзка с официално обявените почивни дни в страната, на 22 и 23 септември онлайн касите на компанията и на нейните партньори от Български пощи и Информационно обслужване няма да работят. Клиентите, които са пропуснали да заплатят сметките си за електроенергия, могат да направят това на 24 и 25 септември, когато пощенските клонове в страната ще работят със стандартното за събота и неделя работно време. Задълженията могат бъдат платени и по всички безкасови начини, които компанията предоставя. ... виж още

ЕНЕРГО-ПРО стартира проект за обследване с дрон на въздушна мрежа средно напрежение

15.09.2016

ЕНЕРГО-ПРО въвежда нова високотехнологична практика за инспектиране на електропроводите в Североизточна България чрез облитане с дрон. Методът съкращава времето и средствата за обход на съоръженията, особено в труднодостъпни райони с пресечени терени. След експертен инженерен анализ на въздушната мрежа в Североизточна България ЕНЕРГО-ПРО Мрежи стартира пилотно обследване на няколко електропровода в община Свищов.... виж още

Връзката с телефонния център на ЕНЕРГО-ПРО е възстановена

14.09.2016

Връзката с националната телефонна линия 0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО вече е възстановена. Технически проблем в комуникациите на МТЕЛ прекъсна по-рано днес работата на телефонния център, което наложи компанията да обяви временни телефони за връзка. Към настоящия момент линия 0700 1 61 61 е достъпна и операторите приемат обаждания на клиенти.... виж още

Екипи на ЕНЕРГО-ПРО монтираха птицебрани по електропровод в Добричко

14.09.2016

За поредна година ЕНЕРГО-ПРО монтира щъркелобрани на различни места в Североизточна България. В началото на септември екипите на компанията поставиха маншони и птицебрани по електропровод 20 kV в село Александрия, община Добричка, с което се гарантира безопасността при прелета на защитения вид в района. По време на есенната миграция на щъркелите, която обикновено започва в края на август, голям брой птици се струпват на ята по електрическите стълбове за почивка и нощувка.... виж още

Временни телефони за сигнали за аварии обяви ЕНЕРГО-ПРО

14.09.2016

Технически проблем от страна на МТЕЛ прекъсна връзката с националната телефонна линия 0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО. Компанията обяви временни телефони за сигнали за аварии: 0897006595, 0897006602, 0897006604, 0897006605. ЕНЕРГО-ПРО се извинява за неудобството и моли своите клиенти да използват временните телефони приоритетно за сигнали за аварии и други неотложни проблеми, свързани с доставката на електроенергия.... виж още

60 екипа на ЕНЕРГО-ПРО ще дежурят по време на предстоящите празници

31.08.2016

Във връзка с предстоящите празнични дни ЕНЕРГО-ПРО информира своите клиенти, че през периода от 3 до 6 септември не предвижда планирани изключвания на електрозахранването за профилактики и ремонти на територията на Североизточна България. В случай на необходимост, служителите на дружеството ще извършват само неотложни дейности, които да гарантират доставката на електрическа енергия. Над 60 екипа на ЕНЕРГО-ПРО ще са на разположение за своевременна реакция при възникване на аварии по електроразпределителната мрежа.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО обнови електрически съоръжения по ул. „Христо Ботев“ в Балчик

31.08.2016

Енерго-Про Мрежи реконструира електроразпределителната мрежа по ул. Христо Ботев“ в град Балчик. Техническите екипи на дружеството подмениха проводниците от стълбовете до сградите на улицата.... виж още