Прехвърлете партида за ток с ЕНЕРГО-ПРО

Прехвърли своята партида – лесно и удобно.
Person handing over a document clipped with a binder clip in a bright office setting with text stating '20+ years experience' in another language.
Условия

Кога трябва да прехвърля партида за ток?

В случай че Вие сте нов собственик на имот, за който вече има открита партида за електроенергия
  • В 30-дневен срок следва да встъпите в договорни отношения с ЕНЕРГО-ПРО. Услугата е безплатна.
  • Необходимо е да предоставите документ, удостоверяващ правото на собственост или вещното право на ползване върху имота.
  • Услугата се заявява лично от собственика или негов упълномощен представител.
Couple sitting on the floor in a room surrounded by moving boxes and a wooden ladder, sharing a tender moment.
Man and woman sitting at a wooden table working on papers with a laptop and coffee mug nearby.
В случай Вие сте наемател на имот, за който вече има открита партида за електроенергия
  • В 30-дневен срок, следва да встъпите в договорни отношения ЕНЕРГО-ПРО. Услугата е безплатна.
  • Необходимо е да предоставите договор за наем и нотариално заверени съгласия от собственика на имота.
  • Услугата се заявява лично от наемателя или негов упълномощен представител.
Процес

Процес по встъпване в договорни отношения

Процесът по встъпване в договорни отношения варира в зависимост от това дали има открита партида и имотът е електроснабден или е не. Подгответе необходимите документ и следвайте стъпките по-долу.

Подготвяне на документи

Подгответе документ, удостоверяващ правото на собственост или вещното право на ползване върху имота.

Smiling man and woman looking at a document together.

Подаване на заявление

Подгответе Ваш документ за самоличност и/или пълномощно, в случай на упълномощаване и попълнете Заявление за продажба на електрическа енергия.

Man with short gray hair and beard wearing a blue turtleneck using a laptop and holding an orange card.

Уточняване на информация

При нужда – уточнява се допълнителна информация.

Smiling woman wearing glasses and a white blouse holding and reviewing two sheets of paper.

Получаване на потвърждение

Получавате информация за Вашия клиентски номер.

Blonde woman holding eyeglasses and looking at a laptop screen.

Начало на продажбата

Започва в 7 дневен срок, след подаване на нужните документи и след изпълнение на всички условия за присъединяване.

Smiling man in a blue shirt holding and reading documents.

Подговяне на документи

Подгответе и подайте документите за присъединяване към мрежата в Център за обслужване на ЕНЕРГО-ПРО.

Smiling man and woman looking at a document together.

Начало на продажбата

След завършване на процедурата — подайте Заявление за продажба на електрическа енергия, придружено от всички необходими документи.

Two businessmen discussing documents, one in a blue suit holding a paper, the other in a light blue shirt listening attentively.
Документация

Бланки и формуляри

Blurry aerial view of a city at night with illuminated streets and buildings.
Таблет със сиви рамки и черен екран.
ENERGO-PRO form with sections for personal and legal entity information including names, IDs, VAT numbers, and registration details.
Обхват на дейността

Обхват на дейността на ЕНЕРГО-ПРО в България

9
Административни области
13
Центъра за обслужване
1,2 млн.
Клиенти

Къде можеш да подадеш документите?

Чрез портала MyENERGO-PRO с ПИК
Бързо, удобно и без опашки след еднократно снабдяване с ПИК.
Young woman in a plaid shirt looking worried while using a laptop at home.
Център обслужване на клиенти
На Ваше разположение са 13 клиентски центъра на ЕНЕРГО-ПРО в Североизточна България.
Two women talking at a counter, one in uniform with a badge and the other holding a phone and wearing a black backpack.
По куриер или чрез Български пощи
гр. Варна, бул. Владислав Варненчик №258, Варна Тауърс, Кула Г, за Дирекция Обслужване на клиенти
Delivery man in a blue cap and vest holding a clipboard and a package near a glass door.
Системата за Сигурно електронно връчване към Министерството на електронното управление  
За повече информация можете да посетите страницата на Министерството на електронното управление.
Person in white sweater using a laptop and holding a credit card while sitting on a bed.
По имейл с Квалифициран електронен подпис (КЕП)
Можете да изпратите Вашите документи на service@energo-pro.bg
Young man in a blue shirt typing on a laptop at a wooden table in a well-lit living room.
Информация

Често задавани въпроси

Закупих / Наследих / Наех / Придобих чрез дарение имот, който е електрозахранен. Как следва да прехвърля партидата за електрическа енергия на мое име?

Необходимо е да прехвърлите партидата за електрическа енергия на свое име в 30-дневен срок. Молим да имате предвид, че ако не встъпите в договорни отношения за продажба на електрическа енергия, Вие не бихте могли да получавате информация за обекта на потребление, включително да изисквате справки, да отправяте сигнали и запитвания, да заявявате допълнителни услуги към ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД.

This is some text inside of a div block.
Има ли такси за смяна на партида?

Услугата по смяна на партида е напълно безплатна.

This is some text inside of a div block.
Кога трябва да прехвърля партида?

Когато станете собственик или ползвател на имот, трябва да прехвърлите партидата на ваше име. Това важи при покупка, наемане или друг вид ползване.

This is some text inside of a div block.
Колко време отнема прехвърлянето на партида?

Обработката отнема 7  дни след подаване на заявление и всички необходими документи, както и след изпълнение на условията за присъединяване.

This is some text inside of a div block.
Какво да направя, ако се местя и не искам да съм отговорен за партидата?

Подайте уведомление до ЕНЕРГО-ПРО, че напускате имота. По възможност, предоставете данни за новия ползвател или собственик.

This is some text inside of a div block.
Мога ли да стана клиент и да прехвърля партида онлайн?

Да, услугата е достъпна онлайн и е напълно безплатна.

- Можете да изпратите подписано с квалифициран електронен подпис (КЕП) заявление на имейл service@energo-pro.bg, заедно със сканирани копия на необходимите документи;

-  Можете да заявите услугата през Виртуален център за обслужване на клиенти на адрес https://my.energo-pro.bg/login, ако вече имате издаден Персонален идентификационен код (ПИК);

-  Можете да изпратите подписано заявление към ЕНЕРГО-ПРО като използвате Системата за сигурно електронно връчване към Министерство на електронното управление.

This is some text inside of a div block.
Какво се случва, ако не прехвърля партидата?

Ако продължите да ползвате имота без да сте титуляр, може да възникнат юридически и финансови отговорности. Старият титуляр може да прекрати договора едностранно.

This is some text inside of a div block.
Може ли упълномощено лице да подаде заявление за прехвърляне на партида?

Да, необходимо е пълномощно с нотариална заверка или по образец на компанията.

This is some text inside of a div block.
Как мога да подам заявление за смяна на партида?

Заявлението може да се подаде:

  • Онлайн през Виртуален център за обслужване на клиенти на адрес https://my.energo-pro.bg/login, ако вече имате Персонален идентификационен код (ПИК);
  • Онлайн електронната ни поща service@energo-pro.bg, ако разполагате с квалифициран електронен подпис;
  • На място в клиентски център;
  • По конвенционална поща на адрес гр. Варна, бул."Владислав Варненчик" №258, Варна Тауърс, кула Г, Варна 9009;
  • Чрез Система за сигурно електронно връчване към Министерство на електронното управление.

This is some text inside of a div block.
Как да разбера кой е настоящият титуляр на партидата?

Тази информация е защитена по закон. За да я получите, е необходима писмена декларация или съгласие от настоящия титуляр.

This is some text inside of a div block.

Имате още въпроси?

Нашият екип по продажбите ще се радва да ви съдейства при всякакви допълнителни запитвания.