На номер 0700 800 61 клиентите на ЕНЕРГО-ПРО Продажби могат да получат информация за:
Плащания
- Извършени плащания
- Забавени плащания
- Срокове за плащане
- Начини за плащане
Справки
- Проверка на сметка
- Надвнесени суми
- Съдържание на фактура

Цени и тарифи
- Битови клиенти
- Клиенти на ДПИ
- Видове тарифи

Как да заявите услуги за:
- Актуализация на клиентски данни
- Прехвърляне на партида
- Други административни - служебни бележки, копие на фактура, разсрочване на задължения
На номер 0700 161 61 клиентите на Електроразпределение Север могат да получат информация за:
Липса на захранване
- Подаване на сигнали за авария
- Проверка за планови прекъсвания

График за отчитане на електромера
- Проверка на показания
- Самоотчет

Присъединяване към мрежата
- Изисквания и начини за присъединяване
- Процедури и необходими документи
Технически проверки и сигнали за съоръжения
- Проверка на електромер, електрическо табло
- Сигнали за опасни съоръжения
Проверка на сметка към Електроразпределение Север АД
- Данни за задължения
- Начини за плащане

Неправомерно ползване на ел. енергия или кражба на съоръжения
- Сигнали за неправомерно ползване на електрическа енергия
- Сигнали за кражба на съоръжения
- Анонимност и защита на подателя