Ценоразпис на допълнителни услуги, предлагани от ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД в ролята му на доставчик от последна инстанция
Ценоразпис на допълнителни услуги, предлагани от ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги ЕАД, в сила от 01.06.2026 г.
Ценоразпис за преустановяване и възстановяване на електрозахранването по мрежови оператори, на ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги ЕАД, в сила от 01.01.2026 г.
Условия за обслужване
Общи условия и правила
Общи условия за предоставяне на услугата MyEnergy
Правила за работа с потребителите на енергийни услуги на ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги ЕАД
Общи условия за участие в програма „Енергийна ефективност“
Принципи за разпределение на небалансите в стандартната балансираща група
Общи условия за ползване на уебсайтовете на ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги ЕАД
Фактури и плащане
Обяснение на фактура и касов бон, начини на плащане
Обяснение на фактура за стопански клиент с повече обекти
Обяснение на фактура за стопански клиент с един обект
Обяснение на касов бон за стопански клиент
Начини на плащане
Договори
Отказ от договор
Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ от договор
Информация за правото на отказ от договор, сключен от разстояние или извън търговския обект
